Libatkan 800 Pelanggan, Capella Honda Kepri Meriahkan Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan Edukasi dan Aksi Sosial
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!
BATAM – Semarak Hari Pelanggan Nasional 2026 terasa istimewa di Kepulauan Riau. Sepanjang September ini, sedikitnya 800 pelanggan setia Honda tercatat ambil bagian dalam rangkaian kegiatan yang digelar jaringan Capella Honda Kepri.
Tak hanya sekadar perayaan, kegiatan ini dikemas dengan edukasi keselamatan berkendara, pemahaman hak konsumen, aksi sosial, layanan kesehatan, hingga aktivitas kreatif yang dekat dengan keseharian pelanggan.
Puncak kegiatan salah satunya digelar pada Sabtu, 12 September 2026. Sebanyak 40 pelanggan dan anggota komunitas Honda Kepri berkumpul dalam agenda gathering, edukasi safety riding, city rolling, hingga pengenalan layanan purna jual Honda seperti aplikasi My Capella dan Honda Care.
Menariknya, PT Capella Dinamik Nusantara selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Kepri menghadirkan narasumber kompeten di bidang perlindungan konsumen. Hadir Fachry Agusta, mantan pejabat di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), dan Heri Irianto dari Yayasan Lembaga Konsumen Batam (YLKB).
Diskusi mengupas tuntas hak dan kewajiban konsumen serta pentingnya keselamatan berlalu lintas. Dalam sesi tersebut, muncul ide menarik dari YLKB mengenai inovasi lampu sein sepeda motor yang dilengkapi suara sebagai pengingat bahwa sein masih aktif.
Menanggapi hal tersebut, Honda Customer Care & Public Relations Manager, Tony Anggadha menjelaskan bahwa Honda konsisten mengedepankan aspek keselamatan, baik melalui edukasi rutin ke instansi, sekolah, dan perkantoran, maupun melalui fitur pada produk.
“Fitur keselamatan seperti Side Stand Switch, sistem pengereman ABS dan CBS, hingga lampu hazard di tipe tertentu sudah menjadi standar kami untuk mendukung keselamatan berkendara,” ujar Tony.
Ia menambahkan, usulan lampu sein bersuara tersebut menjadi masukan berharga dalam diskusi keselamatan dan saat ini masih dalam tahap wacana.
Edukasi juga berlanjut saat city rolling, di mana peserta diajak untuk patuh terhadap sinyal dan rambu lalu lintas sebagai bagian dari kampanye Cari_Aman di jalan.
Rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026 ini tidak terpusat di satu titik. Sepanjang September, seluruh jaringan Capella Honda Kepri menggelar agenda sesuai karakter pelanggan di wilayah masing-masing, mulai dari showroom event, kegiatan sosial, seni kreatif, cek kesehatan gratis, hingga perayaan ulang tahun pelanggan.
Sebagai bentuk apresiasi personal, Main Dealer juga melakukan service visit langsung ke rumah salah satu konsumen loyal terpilih.
Regional Head Main Dealer Capella Honda Kepri, Syaiful, menyampaikan apresiasinya.
“Bagi kami, angka 800 itu bukan sekadar jumlah peserta, tetapi merupakan gambaran dari kepercayaan yang telah diberikan pelanggan kepada Honda. Ini adalah energi bagi kami untuk terus meningkatkan layanan,” kata Syaiful.
Ia menyebut, jumlah 800 pelanggan tersebut masih angka sementara, karena rangkaian Hari Pelanggan Nasional masih akan terus berlangsung di berbagai jaringan Honda Kepri hingga akhir September 2026.(risma)